Политика обработки персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 24 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных Аскаровой Зилолой Рахматовной при использовании сайта https://zilolafinance.ru, форм, личного кабинета и платформы GetCourse, а также при заключении и исполнении договоров.

1.2. Оператор:

Аскарова Зилола Рахматовна
ИНН: 860408355698
Адрес: г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 3, к. 2, кв. 60
Телефон: +7 922 481-67-19
Email: info@zilolafinance.ru

1.3. Политика применяется к посетителям сайта, заявителям, потенциальным и действующим заказчикам, участникам курса и лицам, направляющим обращения Оператору.

1.4. Политика информирует об обработке данных, но сама по себе не является согласием. Когда согласие необходимо, оно запрашивается отдельно от оферты и рекламного согласия.

1.5. Оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормами и принципами законности, целевого ограничения, достаточности и ограничения срока хранения.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Оператор может обрабатывать:

  • имя и фамилию;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • имя пользователя или иной идентификатор в Telegram;
  • сведения об опыте инвестирования;
  • цель, указанную в анкете;
  • содержание обращений и переписки;
  • сведения о заказах, оплате, тарифе, доступе и ходе участия в курсе;
  • технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время действий, адреса страниц, источник перехода, идентификаторы сессии и cookie-файлов.

2.2. Платежные реквизиты карты обрабатываются банком или платежным сервисом. Оператор может получать сведения о статусе, сумме и идентификаторе платежа, необходимые для учета, возврата и исполнения договора.

2.3. Оператор не планирует обрабатывать специальные категории и биометрические персональные данные. Пользователям не следует указывать такие данные в свободных полях без необходимости.

3. Цели, данные, основания и сроки

3.1. Заявки, анкеты и обратная связь

Цель: принять и обработать заявку или анкету, ответить на вопрос, уточнить потребности, сообщить запрошенную информацию о курсе.

Данные: имя, фамилия, телефон, email, Telegram, опыт инвестирования, цель, содержание обращения.

Основание: согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора.

Срок: до завершения коммуникации и не более 12 месяцев после последнего взаимодействия, если договор не заключен и нет иного законного основания.

3.2. Заключение и исполнение договора

Цель: оформление и учет заказа, оплата, регистрация, создание личного кабинета, предоставление доступа, оказание услуг, сопровождение, возвраты и разрешение обращений.

Данные: имя, фамилия, телефон, email, Telegram, сведения о заказе, тарифе, платеже, доступе, ходе участия и переписке по договору.

Основание: заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей по закону.

Срок: в течение действия договора и срока доступа; затем, как правило, до 3 лет для разрешения требований, если более длительный срок не установлен законом.

3.3. Сервисные сообщения

Цель: сообщать о заявке, заказе, оплате, чеке, доступе, расписании, занятиях, изменениях в оказании услуги, безопасности учетной записи и работе поддержки.

Данные: имя, email, телефон, Telegram, сведения о заказе и соответствующем событии.

Основание: заключение и исполнение договора; действия по запросу субъекта; законный интерес в обеспечении безопасности при соблюдении прав субъекта.

Срок: в течение обработки заявки, исполнения договора и периода, необходимого для завершения связанных обращений.

Важно: сервисные сообщения не должны содержать рекламу, скидки, предложения купить другой продукт или иное продвижение без отдельного согласия.

3.4. Рекламные сообщения

Цель: направлять информацию о курсах, материалах, мероприятиях, скидках и предложениях самого Оператора.

Данные: имя, email, номер телефона и идентификатор в мессенджере — только в объеме, необходимом для выбранного канала.

Основание: отдельное предварительное согласие на рассылки.

Каналы: электронная почта и мессенджеры. SMS, телефонные звонки и push-уведомления в действующую модель рассылок не входят.

Срок: до отзыва согласия или прекращения рассылок Оператором. После отказа рекламные сообщения по соответствующему каналу прекращаются без неоправданной задержки.

3.5. Работа и безопасность сайта

Цель: поддержание сессии, авторизация, защита от злоупотреблений, работоспособность форм и личного кабинета, диагностика ошибок, учет посещений средствами GetCourse.

Данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адрес страницы, дата и время, технические идентификаторы, cookie-файлы и действия на сайте.

Основание: согласие — когда оно требуется; исполнение договора; законный интерес в обеспечении технической работоспособности и безопасности при соблюдении прав пользователя.

Срок: в пределах срока сессии или срока соответствующего cookie, указанного в Политике cookie; журналы безопасности — в течение обоснованного срока, необходимого для расследования инцидентов.

3.6. Обязательный учет и защита прав

Цель: исполнение налоговых и иных предусмотренных законом обязанностей, формирование чека НПД, ответы государственным органам, подтверждение исполнения договора и защита прав в споре.

Данные: идентификационные, контактные, договорные и платежные сведения, необходимые для соответствующей обязанности или требования.

Основание: исполнение закона; осуществление прав и законных интересов Оператора при условии соблюдения прав субъекта.

Срок: в течение срока, установленного применимым законодательством, или срока, объективно необходимого для защиты права.

4. Порядок и способы обработки

4.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передачу в форме предоставления или доступа, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

4.2. Обработка выполняется автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

4.3. Данные поступают непосредственно от субъекта через формы, личный кабинет, электронную почту и мессенджеры, а также от используемых платежных и технических сервисов в связи с действиями субъекта.

4.4. При интернет-сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор должен обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.

4.5. Данные не публикуются и не распространяются неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания.

5. Поручение обработки и передача данных

5.1. Оператор использует ООО «Система Геткурс», ИНН 9731055900, для функционирования сайта и платформы GetCourse, хранения данных, личного кабинета, предоставления доступа, учета заказов, сервисных сообщений и технической поддержки.

5.2. В пределах соответствующей цели данные также могут предоставляться:

  • техническим подрядчикам GetCourse, обеспечивающим серверную инфраструктуру, файловое хранение, доставку контента, защиту и поддержку платформы;
  • банкам, платежным организациям и расчетным сервисам;
  • провайдерам электронной почты и мессенджеров;
  • подрядчикам Оператора по техническому обслуживанию сайта и информационных систем;
  • государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законом.

5.3. Передается только объем данных, необходимый для конкретной цели. Если лицо обрабатывает данные по поручению Оператора, договор должен определять цели, перечень данных и операций, обязанности по конфиденциальности, защите и уведомлению об инцидентах.

5.4. Поставщики сервисов могут самостоятельно определять отдельные цели обработки как самостоятельные операторы. Их обработка регулируется законом и собственными документами соответствующего сервиса.

5.5. Перечень сервисов и подрядчиков актуализируется при изменении технической схемы сайта, платформы, платежей, рассылок и мессенджеров.

6. Трансграничная передача

6.1. При загрузке шрифтов Google Fonts браузер пользователя может направлять внешнему сервису IP-адрес, сведения о браузере, запрашиваемом ресурсе, времени и странице обращения.

6.2. Оператор не заявляет безусловное отсутствие трансграничной передачи. Если используемый сервис предполагает передачу персональных данных иностранному получателю, такая передача допускается только после выполнения требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая оценку получателя и направление необходимого уведомления до начала передачи.

6.3. Если выполнить требования закона нельзя, соответствующий внешний сервис отключается или заменяется, например локальным размещением шрифтов и иных ресурсов.

6.4. Подключение новых зарубежных сервисов допускается только после проверки страны, получателя, категорий данных, целей, договорных условий, локализации и уведомительных обязанностей.

7. Cookie-файлы и внешние ресурсы

7.1. Сайт на GetCourse устанавливает технические и учетные cookie-файлы. Их фактический перечень, назначение и ориентировочные сроки приведены в отдельной Политике cookie.

7.2. Часть cookie устанавливается GetCourse при открытии страницы до нажатия кнопки в информационном баннере. Баннер уведомляет об использовании cookie, но не управляет моментом их установки.

7.3. На дату настоящей редакции cookie Яндекс.Метрики и рекламных платформ на Сайте не используются. При подключении новых счетчиков документы и технические настройки обновляются до их запуска.

7.4. Google Fonts является внешним сетевым ресурсом, а не cookie. Его запросы описываются отдельно от перечня cookie.

8. Права субъекта

8.1. Субъект вправе:

  1. получить информацию об обработке своих данных;
  2. потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или ненужных данных;
  3. отозвать согласие;
  4. потребовать прекращения обработки, если для нее нет иного законного основания;
  5. отказаться от рекламных сообщений;
  6. обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

8.2. Обращение направляется на info@zilolafinance.ru или по почтовому адресу Оператора. Оно должно позволять установить заявителя и содержание требования. Для защиты данных Оператор может запросить разумное подтверждение личности.

8.3. Сведения об обработке предоставляются в срок, установленный законом: как правило, в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

8.4. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание, например исполнение договора или обязательное хранение по закону.

9. Прекращение обработки и уничтожение

9.1. После достижения цели, истечения срока или получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает либо обезличивает данные, если нет другого законного основания для хранения.

9.2. При отзыве согласия и отсутствии иного основания уничтожение выполняется не позднее 30 дней, если другой срок не установлен законом или соглашением, стороной которого является субъект.

9.3. Оператор должен обеспечивать прекращение обработки и уничтожение данных также у лиц, действующих по его поручению, и сохранять предусмотренное законом подтверждение.

10. Защита данных

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и рискам, включая:

  • ограничение и учет доступа;
  • использование уникальных учетных записей и надежной аутентификации;
  • резервное копирование и обновление программного обеспечения;
  • договорные требования к обработчикам;
  • учет обращений и инцидентов;
  • восстановление доступа и данных после сбоев;
  • периодическую проверку фактических форм, интеграций, cookie и внешних запросов.

10.2. При инциденте Оператор действует в соответствии с законом, включая оценку последствий, принятие мер по устранению причин и, когда это требуется, уведомление Роскомнадзора в установленные сроки.

11. Изменение Политики

11.1. Оператор пересматривает Политику при изменении закона, целей, форм, состава данных, платформы, подрядчиков или технических потоков.

11.2. Новая редакция применяется с даты публикации. Актуальная версия постоянно доступна на страницах сбора данных.

Сайт на GetCourse использует cookie для работы сессии, безопасности и учета посещений. Часть cookie устанавливается при открытии страницы. Подробнее: Политика использования cookie-файлов