Публичная оферта
на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к материалам
Редакция от 26 сентября 2026 года
Настоящий документ является предложением Аскаровой Зилолы Рахматовны заключить договор на изложенных ниже условиях. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, приобретающим услуги для личных нужд.
1. Исполнитель и основные понятия
1.1. Исполнитель — Аскарова Зилола Рахматовна, ИНН 860408355698, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), не являющаяся индивидуальным предпринимателем.
1.2. Заказчик — физическое лицо, которое акцептовало настоящую оферту.
1.3. Курс — дистанционный онлайн-курс по финансовой грамотности и инвестиционным инструментам, включающий материалы и, если это предусмотрено выбранным тарифом, связанные с ними услуги.
1.4. Сайт — https://zilolafinance.ru.
1.5. Платформа — GetCourse, используемая для оформления заказа, предоставления личного кабинета, размещения материалов, коммуникации и сопровождения Заказчика.
1.6. Страница заказа — страница Сайта или Платформы, на которой до оплаты указаны выбранный тариф, программа, формат, цена, сроки, период доступа, состав услуг и иные конкретные условия заказа.
2. Заключение договора
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. До оплаты Заказчику предоставляются настоящая оферта и информация на Странице заказа. Эти документы вместе определяют условия договора. Если конкретное условие заказа отличается от общего условия оферты, применяется условие Страницы заказа, зафиксированное на момент оплаты, если оно не ухудшает положение потребителя по сравнению с законом.
2.3. Договор заключается путем полного и безоговорочного акцепта оферты. Акцептом является оплата выбранного заказа после ознакомления с офертой и условиями на Странице заказа.
2.4. Договор считается заключенным с момента подтверждения успешной оплаты платежной системой и создания записи о заказе. Исполнитель сохраняет сведения о заказе и редакции оферты, действовавшей в этот момент.
2.5. Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные рассылки оформляются отдельно. Акцепт оферты сам по себе не означает согласия на рекламу.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику дистанционные информационно-консультационные услуги по финансовой грамотности и инвестиционным инструментам, а Заказчик обязуется оплатить их.
3.2. В состав Курса могут входить видео, тексты, таблицы, памятки, записи занятий, прямые эфиры, задания, обратная связь, групповые встречи и иные элементы, прямо указанные на Странице заказа.
3.3. Конкретная программа, тариф, состав и объем услуг, дата начала, длительность, расписание, срок доступа, формат обратной связи и цена указываются на Странице заказа до оплаты.
3.4. Услуги направлены на повышение финансовой грамотности. Материалы:
- не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией;
- не учитывают индивидуальные финансовые обстоятельства и допустимый риск конкретного Заказчика;
- не гарантируют доходность, сохранение капитала или достижение иного финансового результата;
- не заменяют самостоятельную оценку рисков и при необходимости консультацию с лицензированным специалистом.
3.5. Инвестиционные решения Заказчик принимает самостоятельно. Инвестирование связано с риском частичной или полной потери вложенных средств. Сведения о прошлых результатах не определяют и не гарантируют будущие результаты. Исполнитель отвечает за надлежащее оказание согласованных услуг, но не отвечает за рыночные изменения и финансовый результат самостоятельных решений Заказчика.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ предоставляется через Платформу на адрес электронной почты или иной контакт, указанный Заказчиком при оформлении заказа.
4.2. Материалы могут открываться сразу или поэтапно — в соответствии с программой и графиком, указанными на Странице заказа.
4.3. Оказание услуги определяется фактически проведенными занятиями, предоставленной обратной связью, открытыми и доступными для изучения этапами программы и иными реально выполненными действиями Исполнителя. Само по себе техническое открытие доступа ко всем материалам не означает автоматического оказания всей услуги.
4.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, доступ в Интернет, актуальный браузер и возможность пользоваться электронной почтой и Платформой.
4.5. Если доступ не поступил либо возникла техническая ошибка, Заказчик может обратиться к Исполнителю по контактам раздела 12. Исполнитель проверяет обращение и восстанавливает доступ или предлагает иной способ получения соответствующей части услуги.
4.6. Исполнитель вправе менять организационные детали, не являющиеся существенными условиями договора, если это не уменьшает оплаченный объем и качество услуг и не создает для Заказчика дополнительных расходов. Существенные условия действующего договора изменяются только по соглашению сторон либо в случаях, прямо предусмотренных законом.
5. Цена и оплата
5.1. Цена выбранного тарифа указывается в рублях на Странице заказа до оплаты.
5.2. Оплата производится способами, доступными на Странице заказа. Условия рассрочки или кредита, если они предлагаются банком либо иным финансовым партнером, регулируются отдельным договором Заказчика с соответствующей организацией.
5.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек направляется Заказчику электронным способом по предоставленным контактным данным либо через используемый расчетный сервис.
5.4. Если платеж не завершен, договор не считается заключенным, кроме случая, когда Исполнитель письменно подтвердил иной порядок.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
- предоставить до оплаты достоверную информацию об услугах и условиях приобретения;
- оказать услуги в согласованных объеме, формате и сроках;
- обеспечить доступ к материалам в течение оплаченного периода, кроме технических перерывов и обстоятельств непреодолимой силы;
- рассматривать обращения Заказчика и устранять зависящие от Исполнителя недостатки;
- соблюдать требования к обработке персональных данных;
- выдать чек плательщика НПД.
6.2. Исполнитель вправе:
- привлекать технических подрядчиков, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение договора;
- временно ограничить доступ при подтвержденной передаче учетной записи третьим лицам, попытке вмешательства в работу Платформы или незаконном распространении материалов — на срок проверки и устранения нарушения;
- защищать исключительные права способами, предусмотренными законом.
6.3. Ограничение доступа не лишает Заказчика прав, предоставленных законом, включая право заявить требование о возврате. Вопрос о возврате решается с учетом фактически оказанных услуг и документально подтвержденных расходов.
7. Права и обязанности Заказчика
7.1. Заказчик вправе:
- получать услуги в согласованных объеме и сроки;
- получать информацию о ходе оказания услуг;
- предъявлять предусмотренные законом требования при недостатках услуги;
- отказаться от договора в порядке раздела 9;
- обращаться за защитой прав в государственные органы и суд.
7.2. Заказчик обязан:
- предоставить достоверные контактные данные;
- своевременно проверять сообщения о Курсе, включая папку «Спам»;
- не передавать учетную запись и персональные ссылки третьим лицам;
- использовать материалы только для личных некоммерческих целей;
- соблюдать закон и не нарушать работу Сайта и Платформы.
8. Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на материалы Курса принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям.
8.2. Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на личное использование материалов в течение срока доступа, указанного на Странице заказа.
8.3. Без согласия правообладателя нельзя публиковать, продавать, передавать третьим лицам, перерабатывать для распространения или размещать материалы в открытом доступе. Допускается использование в пределах, прямо разрешенных законом.
9. Отказ от договора и возврат
9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, направив заявление по электронной почте info@zilolafinance.ru или по почтовому адресу Исполнителя.
9.2. При отказе Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом:
- стоимости услуг, фактически оказанных до получения заявления;
- документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с исполнением договора с этим Заказчиком и понесенных до получения заявления.
9.3. Стоимость фактически оказанных услуг определяется по фактическому объему завершенных этапов, проведенных занятий, предоставленной обратной связи и иных выполненных действий. Если на Странице заказа указана стоимость отдельных этапов, она применяется при условии, что такое распределение разумно и соответствует реальному объему услуг. Если распределения нет, используется соразмерный расчет с учетом содержания и трудоемкости фактически оказанной части.
9.4. Открытие доступа ко всем материалам не означает, что вся стоимость Курса автоматически стала стоимостью оказанных услуг.
9.5. К удерживаемым расходам не относятся автоматически вся сумма комиссии платформы, общие расходы на рекламу, налоги или иные затраты, не подтвержденные и не связанные непосредственно с договором конкретного Заказчика.
9.6. В заявлении достаточно указать ФИО, контакт, сведения о заказе и волеизъявление об отказе. Причину отказа указывать необязательно.
9.7. Исполнитель направляет расчет удерживаемой суммы и производит возврат в течение 10 календарных дней со дня получения заявления, если закон не предусматривает иной срок. Возврат производится тем же способом, которым внесена оплата, когда это технически возможно.
9.8. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика при недостатках услуги, нарушении сроков или предоставлении недостоверной информации. В таких случаях применяются предусмотренные законом способы защиты и сроки удовлетворения требований.
10. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность пользоваться услугой по причинам на стороне Заказчика, включая неисправность устройства или отсутствие Интернета, но оказывает разумную помощь в диагностике доступа.
10.3. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, на период их действия, если своевременно уведомит другую сторону и примет разумные меры для уменьшения последствий.
10.4. Условия оферты не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя, которую нельзя исключить или ограничить по закону.
11. Обращения, споры и изменение оферты
11.1. Обращения можно направлять по контактам раздела 12. Досудебное обращение желательно для быстрого решения вопроса, но не является обязательным, если обязательный порядок прямо не установлен законом.
11.2. Заказчик вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей.
11.3. Исполнитель может разместить новую редакцию оферты на Сайте. Она применяется только к договорам, акцептованным после даты вступления новой редакции в силу.
11.4. Условия уже заключенного договора не ухудшаются новой редакцией оферты. Они могут быть изменены по соглашению сторон или по иному основанию, предусмотренному законом.
11.5. Если отдельное условие признано недействительным, остальные условия продолжают действовать в части, не противоречащей закону.
12. Реквизиты и контакты Исполнителя
Аскарова Зилола Рахматовна
Статус: налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 860408355698
Адрес: г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 3, к. 2, кв. 60
Сайт: https://zilolafinance.ru
Телефон: +7 922 481-67-19
Email: info@zilolafinance.ru